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Q.游戏登陆时提示地图档有误。
A：游戏的某个地图数据出现异常，可以尝试强制更新，如果无法解决联系线上GM将角色拉出该地图，然后进行问题提交
Q.进入游戏后提示版本不符。
A：退出游戏，点击游戏图标，查看是否有相应的更新。
Q.下载安装游戏后报错，无法正常进入。
A：可能是下载游戏的时候，数据出现错误或是异常，建议换个下载链接进行尝试。
Q.登陆游戏后，在某个地图不显示人物，只能看见地图场景。
A：有可能也是地图档造成的错误，请进行强制更新，或者用其他号进行尝试查看此地图是否有问题。
Q.登陆游戏会提示读秒，读后无法进入提示无法连接服务器。
A：请您查看官方网站是否今天有维护，如果没有请您查看本地网络连接是否正常。
Q.为什么双方都同意了参与帮战，却传不到帮战地图？
A：因为帮会战分为地盘站.霸王战和颠覆战，其中霸王战和颠覆战要进入专用地图，而地盘战只需在原地战斗，不需传入专用地图。
Q.为什么我在做无名任务时，NPC要求打的怪物，怎么打也不会计算？
A：首先要查看游戏右侧的任务卷轴是否点击过，其次要看是否参与了组队可能是其他玩家打了怪物的第一下或者最后一下，导致系统不计数。
Q.我在做主线任务时，NPC要求我给予所需的任务物品，可是我的包裹中有这个东西，但是点击NPC还是让我去寻找，无法完成任务啊？
A：任务物品不能拾取其他玩家打怪掉落的，同时也不能购买，建议您自己独自完成打怪并拾取所需的任务物品。
Q.我申请了帮会战，可是系统总提示正在进行中，这是怎么回事啊？
A：可能是由于您的异常退出，导致之前的战斗无法正常结束，这个问题您可以联系客服中心，提交我们的技术部门就可以解决。
Q.别人的武器强到+6就有光效，为什么我的+6没有呢？下线重登还是没有啊？
A：您好，武器光效一般在+5以上就会显示出来，但需要武器等级达到26级才可以。
Q.漂流幻境游戏为什么登陆时候显示“重复”登陆？
A：此情况是帐号卡在服务器中，导致无法登陆游戏，建议用另外一个帐号在线联系GM或联系客服中心。
Q.漂流幻境游戏登入游戏时为什么黑屏？
A：建议您强制更新客户端。
Q.漂流幻境游戏登陆时显示与“SERSVER”无法连接？
A：建议您强制更新游戏客户端。
Q.漂流幻境游戏登陆时显示账号不存在？
A：请您查看是否选择的服务器不正确。
Q.漂流幻境游戏无法连接？
A：请您检查当地网络，如不是网络问题，请您强制更新游戏客户端。
Q.为什么我使用下载工具下载后到了99%后就不动了,关闭后再开启会恢复到70%或者80%几呢?
A：建议请换一种下载方式或下载工具下载!
Q.为什么我运行时有 DirectX 的提示？
A：可能是DirectX版本过低，建议安装DirectX8.1a以上版本。
Q.安装不上 DirectX 怎么办？
A：请根据您操作系统中的DX版本重新安装，安装之前首先要到相关网站下载卸载程序，然后再进行安装。完成安装后需要重新启动计算机。
Q.进入游戏后画面花屏，如何解决？
A：请确认您电脑的显卡是否支持3D图形加速，如果支持3D图形加速，请查看您的DirectX程序是否为DirectX8.1a以上版本。
Q.游戏登陆时提示地图档有误。
A：游戏的某个地图数据出现异常，可以尝试强制更新，如果无法解决联系线上GM将角色拉出该地图，然后进行问题提交
Q.为什么我在做无名任务时，NPC要求打的怪物，怎么打也不会计算？
A：首先要查看游戏右侧的任务卷轴是否点击过，其次要看是否参与了组队可能是其他玩家打了怪物的第一下或者最后一下，导致系统不计数。
Q.我在做主线任务时，NPC要求我给予所需的任务物品，可是我的包裹中有这个东西，但是点击NPC还是让我去寻找，无法完成任务啊?
A：任务物品不能拾取其他玩家打怪掉落的，同时也不能购买，建议您自己独自完成打怪并拾取所需的任务物品。
Q.我在做主线任务时，NPC要求我给予所需的任务物品，可是我的包裹中有这个东西，但是点击NPC还是让我去寻找，无法完成任务啊?
A：任务物品不能拾取其他玩家打怪掉落的，同时也不能购买，建议您自己独自完成打怪并拾取所需的任务物品。
Q.我申请了帮会战，可是系统总提示正在进行中，这是怎么回事啊？
A：可能是由于您的异常退出，导致之前的战斗无法正常结束，这个问题您可以联系客服中心，提交我们的技术部门就可以解决。
Q.别人的武器强到+6就有光效，为什么我的+6没有呢？下线重登还是没有啊？
A：您好，武器光效一般在+5以上就会显示出来，但需要武器等级达到26级才可以。
Q.“太公学堂”活动需要多少等级才能进入？
A：“太公学堂”活动需要角色19级才能进入。
Q.“水到渠成”活动需要多少等级才能进入？
A：“水到渠成”活动需要角色39级才能进入。
Q.“子牙天眼通”活动需要多少等级才能进入？
A：“子牙天眼通”活动需要角色59级才能进入。
Q.天晶有什么用？
A：天晶是免费商城和竞标场里的货币，您可在任务、活动、打怪中获得天晶。
Q.红利怎么获得？
A：一次性购买100金叶物品可以获得3红利奖励，冲装界面每消费一次也可获得1红利。
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